Área del alumno
Preguntas frecuentes
1.¿Dónde encuentro mi área del alumno?
• Su área del alumno se encuentra disponible en su área privada.
• Es una nueva sección de la misma llamada Mis cursos.
2.¿Cómo accedo?
• Para acceder a su área privada solo tiene que registrarse aquí.
• En caso de que ya haya hecho el registro, solo tiene que identificarse para acceder.
3.¿Cómo funciona? ¿Qué voy a encontrar en esta nueva área del alumno?
1. Usted se matricula a un curso y cercana su fecha de inicio recibirá un recordatorio.
2. A partir de ese momento, en su área privada, sección Mis cursos, encontrará todo lo referente al mismo, tanto si el curso es presencial como si es on line.
3. Todo lo que encuentra: horario, acceso, carnet del curso, material adicional en caso de haberlo, directos, vídeos de las conferencias...
4. Además, hemos implementado un nuevo sistema de avisos automatizados que le llegarán a su correo electrónico y, del mismo modo, al entrar en su curso podrá ver toda esta información.
Condiciones de uso del área del alumno:
• Tenga en cuenta que su baja como Amigo del Museo supone la pérdida de acceso al área del alumno. En caso de duda rogamos contacte con nosotros por los canales habituales a fin de resolverla lo antes posible
• Consulte nuestra política de devolución de matrícula en el pie de nuestra página web
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
• Boletines de alta
Sus datos de carácter personal serán incorporados a un fichero titularidad de la Fundación Amigos del Museo del Prado, cuya finalidad es la gestión de todas las relaciones con los Amigos de la Fundación. Dichos datos se mantendrán en el mismo, durante el tiempo necesario para la gestión de dicha relación jurídica. Sus datos personales no serán comunicados a terceros, excepto al Museo Nacional del Prado.
Modalidad Familia y Círculo Velázquez
Estas modalidades de Amigo requieren que tratemos los datos personales de terceros, que usted nos facilita. La Fundación, en aras de proteger el interés de los titulares de los datos, señala que usted garantiza de manera efectiva que los mismos son ciertos, exactos y obtenidos lícitamente, habiéndose informado suficientemente a los titulares, acerca de las finalidades y la forma en que necesitamos tratar dichos datos personales. Del mismo modo, la Fundación declina toda la responsabilidad sobre dichos datos de carácter personal, recayendo la misma, exclusivamente en el cedente de los mismos.
• Matrículas, inscripciones, suscripciones y registros web
Sus datos de carácter personal se encuentran incorporados a un fichero titularidad de la Fundación Amigos del Museo del Prado.
Nuevos alumnos. Sus datos de carácter personal serán incorporados a un fichero titularidad de la Fundación Amigos del Museo del Prado, cuya finalidad es la comunicación a los interesados en las actividades y novedades de la Fundación. Sus datos personales no serán comunicados a terceros, excepto al Museo Nacional del Prado y a la Fundación General de la Universidad Complutense de Madrid en el caso del Curso de Verano.
Tenga en cuenta que su baja como Amigo del Museo supone la pérdida de acceso al área del alumno.
• Registro en la web de nuevos alumnos
Sus datos de carácter personal serán incorporados a un fichero titularidad de la Fundación Amigos del Museo del Prado, cuya finalidad es la gestión docente y de alumnos. En caso de que usted se registre en la página web de la Fundación y no formalice la matrícula en su condición de alumno en el plazo de 15 días desde dicho registro, sus datos serán eliminados.
• Becas
Sus datos de carácter personal serán incorporados a un fichero titularidad de la Fundación Amigos del Museo del Prado, cuya finalidad es la gestión de las becas otorgadas por la Fundación para la realización de cursos, participación en la actividad de la institución o atención en el Punto de Amigos.
El interesado puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, y cuantos otros derechos se reconocen en la Ley 34/2002, de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, el Reglamento (UE) 2016/679 y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, ante la Fundación Amigos del Museo del Prado, c/ de la Academia, 4. 28014 Madrid, España, bien mediante comunicación postal o por medio de correo electrónico a la siguiente dirección: dpd@amigosmuseoprado.org
POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN
Una vez realizado el pago, ya sea de donación o matrícula de actividad, la Fundación no realizará devoluciones.
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Política de Cookies
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• El “web beacon” es una técnica de rastreo que consiste en insertar en una página web (o en un correo electrónico) una imagen alojada en un servidor de Internet de forma que, cuando el navegador o programa de correo se conecta a dicho servidor para descargar y visualizar la imagen, la conexión queda registrada. Ello permite conocer que el usuario ha visualizado la página web o el correo. A veces esta imagen es muy pequeña o transparente de forma que el usuario no se percata de su existencia.
• Las técnicas de “fingerprinting” que combinan información obtenida del navegador o del equipo de navegación para distinguir a un usuario en sus sucesivas visitas distintos sitios web.
¿Qué son las cookies de terceros? ¿Quiénes son los destinatarios de la información?
Las cookies de esta web se pueden clasificar, en función de quién las crea, en dos categorías:• Cookies propias: se crean y manejan desde nuestros sitios y dominios web, siendo la información obtenida gestionada directa o indirectamente por nosotros para nuestras propias finalidades.
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Noviembre 2025
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Entidad dependiente del Protectorado único de Fundaciones de competencia estatal del Ministerio de Educación, Cultura y Deporte en virtud del Real Decreto 1066/2015, de 27 de noviembre.
Sede: Ruiz de Alarcón, 21 bajo. 28014 Madrid, España
CIF: G28706018
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